Kehtivad alates: [kuupäev]
Veebipood: www.kolimiskastid.ee
Teenuse osutaja ja müüja:
Kolimisrõõm OÜ
Registrikood: 12883393
Aadress: Punane tn 42/1, Lasnamäe linnaosa, 13619 Tallinn, Harju maakond, Eesti
E-post: info@kolimiskastid.ee
Telefon: +372 [telefoninumber]
1.1 Käesolevad müügitingimused kehtivad kaupade ostmisel veebipoest www.kolimiskastid.ee (edaspidi Veebipood) Kolimisrõõm OÜ (edaspidi Müüja) ja Veebipoe kasutaja (edaspidi Klient) vahel.
1.2 Müüjal on õigus tingimusi ja hindu muuta, avaldades muudatused Veebipoes. Tingimused, mis kehtivad ostu tegemise hetkel, rakenduvad konkreetsele tellimusele.
2.1 Kõik Veebipoes toodud hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad kehtivat käibemaksu.
2.2 Kliendil on võimalik tellida tooteid, lisades need ostukorvi ja sooritades tellimuse läbi maksesüsteemi.
2.3 Lepingu jõustumine toimub hetkest, kui tellimuse eest on tasutud ja Müüja on saatnud Kliendile tellimuse kinnituse.
3.1 Veebipoes saab maksta järgmiste makseviisidega:
3.2 Kõik maksed toimuvad turvalises maksekeskkonnas.
4.1 Kaupu tarnitakse Eesti Vabariigi piires.
4.2 Tarneviisid:
4.3 Tarneaeg on tavaliselt 2–5 tööpäeva pärast makse laekumist, v.a. juhul, kui toote lehel on märgitud teisiti.
4.4 Müüja ei vastuta tarne viibimise eest, kui viivitus on tingitud Müüjast sõltumatutest asjaoludest.
5.1 Kauba kättesaamisel peab Klient kauba üle vaatama ja veenduma selle vastavuses tellimusele.
5.2 Pretensioonid kahjustatud või puuduliku kauba osas tuleb esitada koheselt, hiljemalt 7 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist, saates e-kirja aadressile info@kolimiskastid.ee.
6.1 Tarbijast Kliendil on õigus 14 päeva jooksul kaubast taganeda ja see tagastada, teavitades sellest Müüjat kirjalikult.
6.2 Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
6.3 Kauba tagastamise kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on kauba defekt või vale kaup.
6.4 Müüja tagastab raha 14 päeva jooksul alates tagastatava kauba kättesaamisest.
7.1 Kauba kvaliteedile kehtivad Eesti Vabariigis kehtestatud seadusjärgsed garantiitingimused.
7.2 Pretensioonide esitamise aeg tarbijale on 2 aastat alates kauba kättesaamisest.
7.3 Pretensioonide esitamiseks tuleb saata avaldus aadressile info@kolimiskastid.ee, kirjeldades probleemi ja lisades ostutõendi.
8.1 Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusele.
8.2 Töödeldavad andmed: nimi, telefon, e-post, tarneaadress, makseandmed.
8.3 Isikuandmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks ja Kliendiga suhtlemiseks.
8.4 Isikuandmeid võidakse edastada tarnepartneritele ja makseteenuse pakkujatele tellimuse täitmiseks.
8.5 Kliendil on õigus tutvuda oma andmetega, taotleda nende parandamist või kustutamist, saates taotluse aadressile info@kolimiskastid.ee.
8.6 Täpsem info: Privaatsuspoliitika.
9.1 Müüja ja Klient püüavad vaidlused lahendada kokkuleppel.
9.2 Kui kokkuleppele ei jõuta, on Kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või Harju Maakohtusse.
9.3 Veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm (ODR): https://ec.europa.eu/odr
Kolimisrõõm OÜ
Registrikood: 12883393
Aadress: Punane tn 42/1, 13619 Tallinn, Eesti
E-post: info@kolimiskastid.ee
Telefon: +372 [telefoninumber]
Veebileht: www.kolimiskastid.ee
